Vi gir 100 % tilfredshetgaranti
Fordi alle skal gå glade ut av butikken vår
Vi ønsker å sikre at du er helt fornøyd med produktene våre. Derfor tilbyder vi en tilfredsgaranti som gir deg 30 dager fra mottak av produktet til å be om full refusjon hvis du ikke er fornøyd.
Slik fungerer det
Hvis du opplever problemer med produktet, ber vi deg først kontakte vår kundeservice for veiledning. Dette gjør vi for å sikre at du får best mulig opplevelse med våre produkter før garantien trer i kraft.
Vi refunderer hele beløbet hvis våre produkter ikke lever opp til dine forventninger etter veiledning. Akkurat nå er det faktisk slik at de fleste med litt støtte fra vår hyggelige kundeservice eller en bytte av det kjøpte produktet til et annet, får hjelp til sine hverdagsproblemer i stedet for pengene tilbake.
Vårt mål er å sikre den best mulige opplevelsen med både våre produkter og vår kundeservice, og vi vil alltid gjøre vårt beste for å sikre at du er fornøyd med kjøpet ditt.
Kontakt vår kundeservice på info@canacare.com hvis du har spørsmål eller trenger veiledning.
til deg som har kjøpt grow
Du får utvidet garanti
Fordi produktet skal brukes i 90 dager før vi kan garantere effekten, gjelder tilfredshetsgarantien på GROW i 100 dager.
Vi har bare to krav til deg:
Du må dokumentere effekten. Ta ett eller flere bilder av det eller de områdene du ønsker å behandle før du begynner å bruke GROW, og deretter igjen etter 1, 2 og 3 måneder, slik at du selv kan se effekten – eller mangelen på samme, skulle det mot forventning ikke gjøre noen forskjell for deg. Alle bilder må være tatt fra samme vinkel og i samme belysning.
Bruk produktet regelmessig. Du må bruke GROW hver morgen og kveld i minst 90 dager for at vi kan garantere deg effekt.
Hvis du ikke ser noen effekt, send oss en e-post med bildene dine og ordrenummeret ditt, så hjelper vi deg videre derfra. Bildene må dokumenteres med datoen da de ble tatt. Hvis du for eksempel tar bildene på telefonen, kan du ta et skjermbilde av bildene, slik at man kan se datoen da de ble tatt.